التخطي إلى المحتوى الرئيسي
pdf?stylesheet=default
Blackboard Help

المشكلات المعروفة لـ Collaborate Ultra - يونيو 2015

لقد وضعنا في اعتبارنا إصلاح جميع المشكلات المعروفة في الإصدارات اللاحقة وقد تم ترتيبها حسب الأهمية استنادًا إلى انتشارها وتأثيرها وفاعلية حلها.

لمعرفة المزيد، راجع Collaborate on Behind the Blackboard (متوفر باللغة الإنجليزية فقط) لمعرفة المزيد. انقر فوق Knowledge Base (قاعدة المعارف) وقم بتضييق نطاق النتائج باستخدام القائمتين المنسدلتين Product (المنتج) وArticle Category (فئة المقال).

المشكلات المعروفة
المشكلة المعروفة الحالة
المتعلقة بالوصول
في Internet Explorer (IE) 11، مع مستخدمي Jaws 16، إذا كان التركيز على قائمة الزر تعيين حالة مع ضغط المستخدم على مفتاح المسافة فستتحرك لوحة التحكم لأعلى. يحدث هذا الأمر أيضًا عندما يكون التركيز على الزر مشاركة المحتوى. تم الإصلاح
في IE 11، أثناء تشغيل Jaws 16، إذا قام المستخدم بالضغط على ENTER أو SPACE لتبديل تشغيل وإيقاف تشغيل أزرار لوحة التحكم، فقد يتم فقد تركيز لوحة المفاتيح على الزر المضغوط. تم الإصلاح
متعلقة بالصوت والفيديو
قد تظهر صورة للنص "avatar-x" بدلاً من صورة الشكل الرمزي الافتراضي. مفتوحة
قد يحدث تعثر لمربع حوار إعدادات Adobe® Flash® Player على منطقة الفيديو المحلية. تم الإصلاح
متعلقة بمشاركة المحتوى
في بعض الحالات النادرة يمكن أن يشعر المشاركون بتعثرهم عند الشريحة الخطأ من العرض التقديمي لـ PowerPoint. يحتاج المنسقون إلى الرجوع إلى الشريحة التي تعثر عندها المشارك ليتمكن من المتابعة. يتعذر استعادتها
يفشل تحميل عروض PowerPoint التقديمية التي يصل حجمها إلى 30 ميغا بايت أو أكبر. يوجد حد يصل إلى 30 ميغا بايت لتحميل الملفات حاليًا. يستطيع المنسقون تقسيم العرض التقديمي وتحميل كل جزء على حدى. مغلقة
عند اختيار مشاركة مستند Microsoft® Word 2011 سيكون أمامك خيارين: المستند المحدد وخيار Microsoft Word فارغ. في حالة مشاركة الخيار الفارغ، ستظهر شاشة سوداء. اختر مشاركة المستند المحدد. تم الحل
متعلقة بالعرض والوظائف
لا يستطيع المنسقون الوصول إلى القائمة الخاصة بالمستخدم الأخير الموجود على لوحة المشاركين. مفتوحة
متعلق بمستعرض ChromebookTM
يرى مستخدمو Chromebook شريط تمرير ورموز متراكبة في الملف الذي يشاركه المنسق. يتعذر استعادتها
سيرى مستخدمو Chromebook لوحة الفيديو متراكبة فوق اللوحة المحادثة. يتعذر استعادتها
عندما يحدد مستخدمو Chromebook إحدى المشاعر في لوحة المحادثة، سيظهر المؤشر الخاص بهم أمام المشاعر قبل الضغط على ENTER. يتعذر استعادتها
سيواجه مستخدمو Chromebook مشكلات تتعلق بالتخطيط عند وجود التعليق المباشر المغلق. يتعذر استعادتها
متعلق بـ Flash®
سيتم قطع اتصال مستعرضات Flash وإعادة توصيلها كل 8 إلى 9 ثوانٍ في حالة اختيار المستخدم للرفض في مربع اختيار إعدادات Adobe Flash Player. مفتوحة
إذا قام مستخدمو Flash بالنقر فوق الفيديو الرئيسي في حالة عدم التواجد في وضع المتابعة، فقد يظهر أي محتوى مشترك في منطقة الصورة داخل صورة. انقر مرة أخرى لإظهار المحتوى في المنطقة الصحيحة. مفتوحة
المتعلقة بالتطويع المحلي
تنقل ارتباطات المساعدة الخاصة بواجهة مستخدم المنتج الذي تم تطويعه محليًا، المستخدم إلى المساعدة المتوفرة باللغة الإنجليزية. ويستطيع المستخدم تحديد لغته من هذه الصفحة. تم الإصلاح
لا يدعم التعليق المباشر المغلق اللغات اليابانية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والكورية. سيتلقى المستخدمون الذين قاموا بضبط المستعرضات الخاصة بهم إلى هذه اللغات رسالة خطأ عند التشغيل. مفتوحة
يستطيع المستخدمون الذين قاموا بتعيين مستعرضات Chrome إلى اللغة البولندية كتابة التسميات التوضيحية في حقل إدخال نص التسمية التوضيحية المغلقة. لن يرى مستخدمو IE النص المكتوب. يتعذر استعادتها
يرى المستخدمون الذين قاموا بتعيين مستعرضات Chrome إلى اللغات اليابانية والصينية المبسطة والصينية التقليدية طوابع زمنية غير مكتملة في الإعلامات. مفتوحة
يرى المستخدمون الذين قاموا بتعيين المستعرضات الخاصة بهم إلى اللغة الفرنسية الزرين Oui وNon مقطوعين في التنبيه لإعداد الميكروفون والكاميرا الخاصة بهم. تم الإصلاح
سيرى المستخدمون الذين قاموا بتعيين المستعرضات الخاصة بهم إلى اللغة البولندية، الاختصار الإنجليزي للتسميات التوضيحية المغلقة بجانب المعلقين في لوحة المشارك. مغلقة
لن يرى المستخدمون الذين قاموا بتعيين المستعرضات الخاصة بهم إلى اللغة العبرية المحاذاة الصحيحة للنص الذي يخبرهم بمدى روعتهم عند إعداد الصوت الخاص بهم. مغلقة
سيرى المستخدمون الذين قاموا بتعيين مستعرضات IE الخاصة بهم إلى اللغة التشيكية الرمز الخاص بهم مغطى بمربع أبيض بعد مشاركة الفيديو. وسيختفي المربع في نهاية الأمر. يتعذر استعادتها
يتوفر رمز رفع اليد باللغة الإنجليزية فقط حتى الآن. مفتوحة
متعلقة بالإصدار 9.1 من Blackboard لأكتوبر 2014 وتكامل Learn SaaS
تفتقد الكتلة البرمجية الإنشائية لـ Collaborate الترجمة عند تعيين حزمة لغة لمثيل Blackboard Learn خلاف اللغة الإنجليزية. مفتوحة